あなたが一人であろうとXNUMX人のチームであろうと、潜在的なクライアントのためにそこにいることが常に可能であるとは限りません。 これは次のようなツールです UserEngage プラグインです 鉛育成 」（栄養素）ビジネスを完了し、ビジネスのマーケティングプロセスを最初から最後まで自動化できます。
このチュートリアルでは、次の内容を幅広く紹介します UserEngage、ビジネスの成功に「鉛栄養」が必要な理由を含みます。 さらに、のXNUMXつの主な機能を確認します。 UserEngageエンゲージメントを促進し、リードを変換するためにWebサイトでそれらをどのように使用できるかを含みます。
のは、始めましょう！
鉛栄養が企業に必要な理由
リード管理とリード教育について説明することから始めましょう。 一般的に言えば、リード管理は新しい潜在的な顧客を生み出して育成するプロセスであり、リードは顧客に購入を促すのに役立つ育成プロセスです。 （BIENシュール）成功に不可欠-結局のところ、顧客のいないビジネスはそれほど長くは続かないでしょう。
「」の戦略を実装することには数値的な利点があります。 鉛nutriting 特にプロセスを自動化する場合。 例：
- 既存のサイト訪問者と対話するだけで、売り上げを増やすことができます。
- サイトへの訪問者と常に連絡を取り合う機会があります。
- それはあなたにあなたの顧客の懸念についてもっと学ぶ機会を与えてくれます。
- 顧客のニーズをよりよく理解できるという理由だけで、製品やサービスを追加販売する大きな機会があります。
簡単に言えば、「 鉛nutriting これは事業主にとって不可欠なプロセスであり、深刻な成長の促進に役立ちます。
UserEngageの概要
UserEngage は、ユーザーが「」を作成できる専用のWordPressプラグインを提供するマーケティング自動化サービスです。 鉛nutriting ウェブサイトの完全自動化。
ユーザーデータを収集および追跡し、顧客と対話できます（ライブまたは自動化された方法で）、訪問者が特定のタスクを実行したときにトリガーされるアクションをWebページに作成します。 さらに、UserEngageは、ShopifyやZapierなどのさまざまなサードパーティアプリケーションとシームレスに統合されます。
主な特長：
- すべての主要なプラグイン機能でさまざまなカスタマイズ設定を提供します。
- 徹底的な調査、 ナレッジベース et 開始に役立つガイド.
- WordPressとのシームレスな統合、およびShopifyなどの主要なサードパーティプラグインとの統合を提供します。
- それはほとんどで動作します WordPressテーマ、公式およびDiviを含む第三者。
- ライブチャット、電子メール、およびトリガーされたアクションを通じて、顧客エンゲージメントを向上させることができます。
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知っておくべきWordPressの4 UserEngage関数
もちろん、最初のステップはUserEngageをインストールしてアクティブ化することです。 プラグインのWebサイトには、簡単なXNUMXステップのインストールプロセスが用意されています（インストール、統合、インポートを含む）、数分で始めることができます。
次に、プラグインのXNUMXつの主な機能と、それらの使用を開始する方法を見てみましょう。
1-ユーザーデータと訪問者の追跡
あなたのサイトへの訪問者はあなたの最も重要な資産であるため、彼らが誰であるか、そして彼らがあなたのサイトで何をしているかを追跡することは不可欠です。 これは、UserEngageが提供する包括的なデータスイートと追跡ツールを介して実現できます。
ダッシュボードにログインすると、最近サイトにアクセスしたユーザーのリストを表示するインターフェイスにアクセスできます。 表示できるデータには、ユーザーの電子メール (該当する場合)、最後にサイトにアクセスした日時、IP アドレス、ページ ビューの数、さらにはブラウザーが含まれます。
ユーザーの名前をクリックすると、新しいページに移動します。ここでは、ユーザーがアクセスした正確なページやそこで行ったことなど、ユーザーに関する詳細情報を見つけることができます。
このページには、メモを追加したり、パーソナライズされた電子メールやチャットメッセージを作成してユーザーをWebサイトに送り返す機能など、さまざまなオプションがあります。
2-ライブチャット
顧客が誰であるかがわかったら、本物のパーソナライズされた方法で顧客とやり取りする必要があります。ライブチャットが重要です. これは、サイト所有者の間で増加傾向にある eコマース、そして正当な理由があります。 つまり、サイト訪問者とつながり、彼らの懸念に直接対処するための個人的な方法を提供します.
最初にウィジェットを設定する必要があります。準備ができたら、画面の左端にあるダッシュボードメニューにマウスを合わせて、[ 会話>チャットパネル '
3-メール
また、カスタマーエンゲージメントのテーマでは、UserEngageには十分に開発されたメッセージング機能があり、キャンペーンを作成したり、A / Bテストを実行したり、パーソナライズされた電子メールをユーザーに送信したりできます。
オプションを確認するには、ダッシュボードメニューにカーソルを置き、[選択] メール 」。 メールテンプレート、メール、キャンペーンなどのオプションが表示されます。 まず、電子メールメッセージを作成します。 のページから メール »、選択« 新しい記事を追加 '
ここには、さまざまなカスタマイズオプションがあります。 メールテンプレートを選択したり、メール形式を選択したりできます（HTMLまたはプレーンテキスト）、デスクトップまたはモバイルのいずれかのメッセージをプレビューします。 メールを作成したら、[ Enregistrer （保存）右上隅に。
基本を理解したら、メールキャンペーンの作成を開始できます。 一部のソリューションは面倒で威圧的ですが、UserEngageはプロセスをいくつかのわかりやすいステップに分割します。
開始するには、「 メール>キャンペーン 左側のメニューで、[ 新しいキャンペーンを作成します。 "。 ページの上部に説明されているXNUMXつのステップのプロセスが表示されます。 まず、キャンペーンに名前を付けて説明を入力する必要があります。 これらXNUMXつはあなただけに表示されます。
[保存して次へ]をクリックすると、電子バージョンを追加するように求められます。これは、特に分割テストに関連します。
4-アクション
UserEngageの最も用途の広い機能のXNUMXつは、アクションです。 これらを使用すると、実行するイベントを設定できます（メールの送信や割引のトリガーなど）特定のアクションがトリガーされたとき。
開始するには、「 エンゲージ>アクション "。 ここから、事前定義されたアクションテンプレートの選択から選択するか、独自のアクションを作成できます。
XNUMXつを選択すると、画面の右側にXNUMXつの「ビルディングブロック」が表示されます。
ここから選択できるアイテムがいくつかあり、次のようにグループ化されています。
- トリガ。 これによりプロセスが開始されます。
- の賃貸条件。 ユーザーによるプロセスのフィルタリング。
- アクション。 これは、トリガーと選択した条件の最終結果です。
最初のアクションの作成を開始するには、トリガー、条件、およびアクションを画面の左側にドラッグアンドドロップしてから、フロープロセスを選択し、それらを接続します。
アクションを使用して、Facebook ユーザーにパーソナライズされた割引を提供したり、新しい訪問者にフォームを表示したり、新しいユーザーが言語を変更できるようにしたりできます。 フォーム例えば。
まとめると
見込み客の変換プロセスを最適化する場合は、UserEngage for WordPressを検討することをお勧めします。 ただし、あなたの決定はあなたのウェブサイトの固有のニーズに基づいています。
全体として、UserEngageは、訪問者の関心を維持するための確かなツールです。 プラグインはいくつかのサードパーティアプリ（Shopifyなど）と統合されますが、統合オプションの点では欠けています。 ただし、サポートチームは非常に活発であり、更新により統合がさらに進む可能性があります。
UserEngageが自分に適しているとまだ確信が持てない場合は、14日間のリスクフリートライアルを提供しています。試してみても失うものはありません。
