として フリーランス、一部の人々が使用している製品が、あなたには良くない、または適していないと感じることがよくあります。 自分のスキルを知っていれば、もっと多くのものを提供できると想像するでしょう。 フリーランス 効果のない攻撃的な方法を使用します。
けがに侮辱を加えることは、すべてのことです フリーランサー WordPress は、新しいクライアント (または、ウェブサイトの更新がどうしても必要な古いクライアント) にアプローチする際には注意が必要です。 なぜなら、誰がウェブサイトを作成したのか、あるいはクライアントがどのようにデザインに愛着を持っているのかさえわからないからです. 寛大に明白なことを指摘することで、彼らに好意を示していると思うかもしれませんが、それは単にとらえどころのないものです.
ウェブサイトが「 恐怖「この潜在的なクライアントに再設計のアイデアをもたらさないのは悪いことです。 市場に勝つためだけに悪いデザインを指摘するほど顧客を怒らせるのも悪いことです。 では、どのようにアプローチする必要がありますか？
市場を勝ち取るための鍵は、まあ…複雑です。 最終結果は本当にあなたがそれにどれだけ準備しているかに依存するからです。
このチュートリアルでは、そこにたどり着くのを簡単にするためのヒントをいくつか紹介します。
ヒント＃1：準備する
新規または将来のクライアントとプロジェクトを呼び出す前に、クライアントが現在持っているものに慣れておく必要があります。 医者に会い、彼が入る前にあなたの記録をわざわざ見なかったとあなたに言うことを想像してみてください。 それは信じられないほど苛立たしく、専門的ではなく、非効率的です。
これは、リワーク場所にとってさらに重要です。 結局のところ、あなたはこの議論の開始者です。 あなたがしたい最後のことはそれのために行き、現在のウェブサイトのすべての部分に精通していないか、あなたがそれを修正する方法について十分に確立された計画を持っていることです。 この計画は、再設計についてクライアントと合意するまで言及されるべきではありませんが、主題に取り組む前に常に心に留めておくべきことです。
ヒント＃2：詳細検索
再設計がクライアントの最善の利益、あるいはあなたの最善の利益にさえならない理由はいくつかあります。 例えば：
- あなたのデザインスタイルが彼らのものと一致しない場合はどうなりますか？ 彼らよりもあなたに合ったものを彼らに提供しようとしても、彼らのニーズに近づくことはできません。
- 彼らが再設計のアイデアを受け入れていないことをすでに知っている場合はどうなりますか？ 確かな議論がいくつあっても、あなたは彼らの時間とあなたの時間を無駄にするだけです。
- 彼らの会社が大規模なスキャンダルまたはセキュリティ違反の後に最近話題になった場合はどうなりますか？ 今はおそらく、ビジネスに従事し、より否定的な情報を彼らの注意を引くのに最適な時期ではありません。
再設計のアイデアを誰かに連絡する前に、会社と主要な連絡先について調査し、両方にとって賢明な動きであることを確認してください。
ヒント3：解決策に直行しないでください
提案を始めるのではなく、クライアントの心をつかむことから始めましょう。 クライアントがこの関係を次のレベルに進めるという申し出を断念するのを防ぐためのヒントを次に示します。
- 自分でこれをしないでください。 クライアントのウェブサイトは間違いなく彼らにとって非常に重要なプロジェクトであり、あなたはそれを真剣に受け止める必要があります。
- 彼らのウェブサイトに指示を与えるためにプレゼンテーションを使用しないでください。 これはあなたのクライアントを苛立たせ、彼らを不快にさせ、それが彼らにいくらかかるのか疑問に思います。 それでも、あなたは彼らにポジティブな結果に集中してもらいたいのです。
- 仕様作業について話したり、少なくとも最後まで提案について言及したりしないでください。 可能性に焦点を合わせ続けてください。
ヒント＃4：Game of Guiltを避ける
ここでの目標は、Webサイトの再設計が必要であることを顧客に納得させることです。 彼らが何をしているのかわからないデザイナーや開発者の考え方で問題に取り組むと、あなたはこの取引をすることができなくなります。 手始めに、クライアントのサイトの何が問題になっているのかに焦点を合わせると、専門家ではないように見えます。
第二に、あなたは、うまくいかなかった仕事に影を落とすことがもはや幸運でなくなるまで、あなたが獲得したであろう信頼を失うでしょう。 彼らがそれをするために別のデザイナーにお金を払ったかどうか、彼らのいとこが参加したかどうか、または彼らが彼ら自身でそれをしたかどうかは関係ありません。 彼らのウェブサイトとそれに関係する誰かによって行われた仕事を侮辱することは間違ったアプローチです。
覚えておいてください：これは彼らの赤ちゃんです。 たぶん彼らは彼らのビジネスを始めたとき彼らはお金を持っていませんでした。 たぶん彼らはお金を節約するために自分たちでそれをやろうとしました。 あるいは、彼らはデザインに目を向けておらず、何かを生み出すことができると思っていた（そしてそれまで彼らに合っていた）誰かに虐待されたのかもしれません。 あなたは彼らが彼らのウェブサイトで前向きな方向に前進するのを助け、彼らの古い傷を強調しないためにそこにいます。
ヒント5：ユーザーエクスペリエンスに焦点を当てる
クライアントのサイトを簡単に変更できる方法の XNUMX つは、クライアントと一緒にサイトを見て回ることでした。 これは、彼らが実際に耳を傾けていることを確認するのに役立っただけでなく、クライアントにサイトとビジターの視点の異なる見方を与えることにもなりました. デザイナーや開発者として、とにかくやり慣れていることです。 UI と UX をデザインします。 しかし、お客様はそのように考えることはあまりありません。 それはむしろ、「なぜ彼らは フォーム? "。 それはとても簡単です。
このチュートリアルは以上です。これらのヒントが、お客様により簡単にアプローチし、サービスを提供するのに役立つことを願っています。 何か提案があれば、コメントに残してください。
